Toezeggingsbesluit waarmee Seats and Sofas consumenten compenseert en zijn garantiebeleid aanpast
Seats and Sofas past zijn garantiebeleid aan en compenseert consumenten voor de schade die zij hebben geleden bij het inroepen van garantie. Uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) blijkt dat consumenten die een beroep deden op hun garantie het meubel zelf bij een winkel moesten brengen, of moesten betalen voor het laten ophalen ervan (€ 75,-) of voor een monteur (€ 49,95). Seats and Sofas compenseert bijna 1500 consumenten voor een totaalbedrag van ruim € 100.000.
Documenten
We doen ons best om documenten toegankelijk te maken.
Helaas lukt dat niet altijd.
Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden?
Stuur ons een email.
We nemen binnen een week contact met u op.
En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.