Consultatie conceptrapport Marktonderzoek medische zorg huisdieren
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft onderzoek gedaan naar de markt voor huisdierenzorg in Nederland. Met dit marktonderzoek heeft de ACM bekeken of deze markt goed werkt en waar mogelijke knelpunten zitten.
Uit het onderzoek blijkt dat huisdiereigenaren beter beschermd moeten worden tegen het toegenomen risico op hogere prijzen en overbehandeling, een behandeling die verder gaat dan passend bij dier en eigenaar. De ACM doet in het conceptrapport aanbevelingen om, net als bij de medische zorg voor mensen, waarborgen te creëren die huisdiereigenaren beschermen.
De ACM voert dit marktonderzoek graag zorgvuldig en transparant uit en vindt het daarom belangrijk om inzichten van betrokkenen te gebruiken. Daarom consulteert de ACM de bevindingen en aanbevelingen in dit voorlopige rapport.
Reageren op marktonderzoek medische zorg huisdieren
De ACM nodigt betrokkenen uit om hun reactie of suggesties te geven op de inhoud van het conceptrapport (pdf, 4.9 MB). Betrokkenen zijn zowel huisdiereigenaren als bedrijven, organisaties en professionals actief in de sector zoals dierenartsen en ander personeel. De ACM zal de reacties bestuderen en meenemen bij het opstellen van het definitieve rapport, dat naar verwachting in maart 2026 wordt gepubliceerd.
De ACM nodigt betrokkenen uit om hun reactie of suggesties te geven op de onderzoeksbevindingen en de aanbevelingen.
Dat kan tot en met vrijdag 23 januari 2026.
De ACM legt in dit reactieformulier enkele consultatievragen voor. Betrokkenen kunnen zelf bepalen op welke vragen ze willen reageren. De ACM verzoekt u om duidelijk en beknopt te schrijven en uw reactie zoveel mogelijk met feiten te onderbouwen, indien mogelijk met verwijzingen naar bronnen of bij te voegen documenten.
Om het proces transparant te laten verlopen, publiceert de ACM reacties van bedrijven en organisaties op haar website. Reacties van huisdiereigenaren maakt de ACM niet openbaar. Overige reacties publiceert de ACM in overleg. U dient er daarom zorg voor te dragen dat uw reactie geen vertrouwelijke informatie bevat.
De ACM organiseert op woensdag 11 februari 2026 een interactieve bijeenkomst met de sector waar betrokkenen die reageren op het conceptrapport hun reactie mondeling kunnen toelichten. Via het reactieformulier kunt u aangeven of u (en/of uw bedrijf of organisatie) belangstelling heeft om deel te nemen aan deze bijeenkomst. Na bestudering van alle ontvangen reacties laat de ACM weten wie uitgenodigd wordt.
Meer informatie over dit marktonderzoek en een actueel overzicht van alle publicaties kunt u hier vinden:
Documenten
Zie ook
- 18-12-2025 ACM: bescherm huisdiereigenaren tegen risico op hogere prijzen en overbehandeling
- 18-12-2025 Rapport Ipsos I&O: Gedragsonderzoek huisdierenzorg